2) No es Asesoría Legal, Fiscal o Contable 

Royal Carrier Service, LLC no es un bufete de abogados ni proporciona asesoría legal. Tampoco somos una firma de contadores públicos (CPA) ni brindamos asesoría fiscal o contable.

Toda la información proporcionada por RCS — ya sea en el sitio web, por teléfono, mensaje, correo electrónico o en persona — es únicamente con fines educativos y de apoyo administrativo. Se recomienda consultar con un abogado, CPA u otro profesional calificado para asuntos legales, fiscales o contables.

  

3) Responsabilidades del Cliente 

Para prestar los servicios de manera efectiva, el Cliente se compromete a:

• Proporcionar información completa, precisa y veraz en todo momento
• Entregar la documentación solicitada de manera oportuna
• Revisar todos los formularios y presentaciones antes de su envío
• Cumplir con las leyes federales, estatales y locales aplicables
• Monitorear comunicaciones oficiales y responder oportunamente
• Mantener el cumplimiento continuo (seguro, mantenimiento, seguridad, etc.)

RCS no es responsable por retrasos, rechazos, multas, suspensiones o incumplimientos derivados de:

• Información incorrecta o incompleta del cliente
• Documentación tardía o faltante
• No seguir instrucciones
• Cambios regulatorios
• Retrasos de agencias o terceros
• Falta de cumplimiento continuo del cliente

 

RCS no controla decisiones de agencias, tiempos de procesamiento, aprobaciones o rechazos.

No garantizamos:

• Aprobación de solicitudes
• Fechas de finalización
• Resultados de auditorías o investigaciones
• Resultados basados en decisiones de terceros

Las agencias gubernamentales pueden cambiar requisitos en cualquier momento sin previo aviso.

 

 5) Servicios y Tarifas de Terceros 

Algunos servicios involucran terceros (agencias estatales, procesadores de pago, aseguradoras, etc.).

El cliente entiende que:

• Las tarifas de terceros son independientes de las de RCS
• RCS no es responsable por interrupciones, retrasos o decisiones de terceros

6) Términos de Pago

Todos los servicios deben pagarse según los términos acordados.

• Los pagos se realizan antes de iniciar el servicio
• Procesos urgentes pueden tener costo adicional
• Si hay saldo pendiente, RCS puede pausar o detener el trabajo

  

7) Política de Reembolsos 

Debido a la naturaleza de los servicios, los reembolsos son limitados.

Pueden negarse si:

• El trabajo ya comenzó
• Formularios ya fueron completados o enviados
• Se pagaron tarifas a agencias
• Se invirtió tiempo en consultas o preparación

 

8) Cancelaciones / Proyectos Abandonados 

Si el cliente cancela después de iniciar el trabajo, puede ser responsable por los costos incurridos.

Las tarifas gubernamentales, de terceros o envío no son reembolsables.

Si el cliente no responde por un período prolongado, el proyecto puede considerarse abandonado y pueden aplicarse cargos adicionales para reiniciarlo.

 

 9) Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

RCS no será responsable por daños indirectos o consecuentes, incluyendo:

• Pérdida de ganancias
• Interrupción del negocio
• Multas o sanciones
• Suspensión de operaciones
• Reclamos legales de terceros

La responsabilidad máxima de RCS se limita al monto pagado por el servicio en cuestión.

 

10) Indemnización

El cliente acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a RCS, sus empleados y representantes por cualquier reclamo o pérdida derivada de:

• Información incorrecta del cliente
• Incumplimiento de leyes
• Acciones de terceros
• Uso indebido de documentos o asesoría

 

11) Seguro de Errores y Omisiones (E&O) 

RCS puede contar con seguro E&O para ciertos servicios.

Este seguro no garantiza resultados ni cubre negligencia del cliente o acciones de terceros.

 

 12) Almacenamiento de Documentos 

Si RCS proporciona almacenamiento de documentos:

• No somos responsables por pérdida de datos fuera de nuestro control
• El cliente debe mantener sus propios respaldos
• El acceso puede eliminarse tras finalizar el servicio

 

13) Comunicaciones 

RCS se comunica por teléfono, correo electrónico, mensajes o formularios.

Los tiempos de respuesta pueden variar.

Solicitudes urgentes pueden requerir costo adicional.

 

 14) Cambios Regulatorios

Las leyes y regulaciones cambian con frecuencia.

RCS puede ofrecer orientación general, pero el cliente es responsable de mantenerse en cumplimiento.

 

 15) Uso del Sitio Web

El contenido del sitio se proporciona “tal cual” con fines informativos.

El uso del sitio no crea una relación profesional más allá de los servicios contratados. 

 

16) Ley Aplicable 

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida.

 

 17) Actualizaciones 

RCS puede actualizar estos términos en cualquier momento.

Las actualizaciones entran en vigor inmediatamente al publicarse.